春节消费避坑指南 栾城区市场监管局与消费者协会教你慧眼识真
春节临近,年货采购、聚餐宴请、出行游玩等消费活动迎来高峰,各种消费陷阱也暗藏其中。为保障广大消费者度过一个安心、祥和的春节,栾城区市场监督管理局与区消费者协会联合发布春节消费提示,为广大市民提供专业的商品信息咨询与辨别指导,助力消费者绕开陷阱,明明白白消费。
一、 理性消费,警惕“促销”迷雾
春节期间,线上线下商家促销活动繁多,“满减”“打折”“买一赠一”等标语令人眼花缭乱。栾城区消协提醒:
- 价比三家:购买前,尤其是选购电子产品、珠宝首饰、保健品等大宗或高价商品时,建议通过不同渠道对比价格,谨防“先涨后降”的虚假优惠。
- 细读规则:仔细阅读促销活动的具体规则、使用条件、有效期、退换货政策等,特别是对于“预付费”“充值卡”等消费形式,要明确约定内容,避免后续纠纷。
- 保留凭证:务必索要并妥善保管发票、收据、电子订单、聊天记录、宣传页面截图等消费凭证,这是日后维权的关键证据。
二、 食品安全,聚焦“餐桌”细节
节日聚餐、采购食品是重中之重,市场监管部门特别强调:
- 选购场所要正规:尽量选择证照齐全、管理规范的商场、超市、农贸市场或信誉良好的线上平台购买食品。注意查看经营者的《食品经营许可证》。
- 查看标签要仔细:购买预包装食品时,要查看产品名称、生产日期、保质期、生产厂家、配料表、SC/QS标志等信息是否清晰、齐全。不购买包装破损、标识不清或过期的食品。
- 餐饮消费看“明厨亮灶”:外出就餐时,优先选择食品安全量化等级高(如“笑脸”评级)或实施“明厨亮灶”的餐厅。注意餐具卫生,按需点餐,践行“光盘行动”,剩余食物妥善打包。
三、 商品质量,掌握“辨别”窍门
针对节日热销商品,栾城区市场监管局提供实用辨别技巧:
- 服饰鞋帽:注意查看标识标签,了解面料成分、安全类别、洗涤说明等。检查做工是否精细,线头是否整齐,有无明显瑕疵。试穿试用,确保舒适合身。
- 烟酒礼品:务必通过正规渠道购买,警惕价格明显低于市场价的商品。注意查看外包装是否完整、印刷是否清晰、防伪标识能否验证。对于高端酒类,可查询厂家官方防伪系统。
- 家用电器:认准“CCC”强制性产品认证标志。检查产品外观、接口、配件是否完好。试用各项功能,并核对产品说明书、保修卡是否齐全。
四、 信息咨询,善用“官方”渠道
当您对商品信息、商家资质、广告宣传内容存有疑问时:
- 主动查询:可通过“国家企业信用信息公示系统”查询商家注册信息、经营状态、行政处罚记录等。
- 及时咨询:栾城区市场监管局与消协提供商品信息咨询服务。消费者在购买前或遇到疑问时,可拨打区消协咨询电话或通过官方平台留言咨询,获取专业建议。
- 勇于维权:一旦发生消费纠纷,首先与商家协商解决。协商不成,可及时拨打市场监督管理部门投诉举报热线“12315”或向栾城区消费者协会投诉,依法维护自身合法权益。
春节是阖家欢乐的时刻,也是检验消费环境的重要节点。栾城区市场监管局与消费者协会将持续加强市场监管,畅通维权渠道,同时也呼吁广大消费者提升自我保护意识,掌握辨别知识,科学理性消费,共同营造安全、放心、和谐的春节消费环境。
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更新时间:2026-03-09 01:51:06